Conditions Générales de Vente et d’Utilisation

Formule Nomade – La Coloc

Bienvenue à La Coloc 👋

Ces conditions ont pour objectif de garantir un fonctionnement simple, fluide et agréable pour tous. Elles posent un cadre commun, pensé pour préserver à la fois la qualité de travail, la convivialité des lieux et la sécurité des personnes.

En réservant un espace en formule Nomade, vous acceptez pleinement les règles ci-dessous.

1. Objet

Les présentes conditions définissent les modalités d’accès et d’utilisation des espaces de travail en formule Nomade au sein de La Coloc, située à Pau.

La formule Nomade permet un accès ponctuel aux espaces partagés, sans engagement dans la durée.

2. Réservation et accès

L’accès à La Coloc est conditionné à une réservation préalable, effectuée soit en ligne, soit directement sur place sous réserve de disponibilité. Dans tous les cas, une réservation est nécessaire avant toute installation.

Chaque personne présente dans les locaux doit être en mesure de justifier d’un accès valide. L’équipe de La Coloc se réserve la possibilité de vérifier à tout moment les réservations en cours et de refuser l’accès en cas d’irrégularité.

Il est possible de réserver à l’avance ou le jour même. Le paiement est exigé avant toute utilisation des espaces.

3. Horaires d’accès

Les espaces sont accessibles du lundi au vendredi, de 9h à 18h, sans interruption.

Toute présence en dehors de ces horaires doit faire l’objet d’une demande préalable et d’une validation explicite de l’équipe de La Coloc. À défaut, l’accès reste limité aux horaires standards.

4. Capacité d’accueil

Les espaces de La Coloc sont dimensionnés pour accueillir un nombre limité de personnes, afin de garantir à chacun des conditions de travail confortables et sécurisées.

Chaque réservation correspond à un nombre de personnes défini. Il n’est pas autorisé de venir en nombre supérieur à celui prévu lors de la réservation.

Une certaine tolérance peut être accordée ponctuellement. Toutefois, en cas de dépassement significatif ou répété, La Coloc se réserve le droit de refuser l’accès, d’interrompre la prestation en cours ou de l’annuler, sans remboursement.

5. Fonctionnement des espaces

L’open space nomade comprend plusieurs zones, avec une capacité limitée, réparties entre le rez-de-chaussée et un espace plus calme au sous-sol. Les postes ne sont pas attribués : chacun s’installe librement selon les places disponibles.

Ce fonctionnement repose sur le respect mutuel et la bonne utilisation des espaces par chacun.

6. Première venue

Toute première venue à La Coloc implique une prise de contact préalable et une présentation du fonctionnement des lieux par un membre de l’équipe.

Cette étape permet de garantir une bonne compréhension des usages et de préserver la qualité de l’expérience pour tous.

7. Tarification et validité

Les accès peuvent être achetés à la journée ou sous forme de carnets de jours. Ces carnets sont valables pendant une durée de six mois à compter de leur date d’achat.

Les prestations sont non remboursables.

8. Conditions d’annulation

Pour les réservations en open space nomade, une annulation est possible sans frais jusqu’à la veille à 19h. Passé ce délai, la réservation est considérée comme due et le ticket est consommé.

Pour les espaces privatifs, tels que les salles de réunion ou bureaux, les conditions sont adaptées au niveau d’engagement. Une annulation est possible sans frais jusqu’à quatorze jours avant la date prévue. Entre quatorze jours et trois jours, la moitié du montant reste due. À moins de trois jours, la prestation est intégralement due.

9. Dépassement de durée

Toute utilisation dépassant la durée initialement réservée pourra faire l’objet d’une facturation complémentaire.

La Coloc se réserve la possibilité d’ajuster cette facturation automatiquement ou de procéder à une régularisation ultérieure, dans un souci d’équité entre les utilisateurs.

10. Utilisation des espaces

La Coloc est un espace de travail partagé. Chacun s’engage à adopter un comportement respectueux des autres, à maintenir un environnement calme et à laisser son espace propre en partant.

Les appels téléphoniques et les visioconférences sont autorisés, à condition de rester discrets. L’utilisation d’un casque est obligatoire pour les visioconférences. En cas de gêne pour les autres utilisateurs, il pourra être demandé de réduire le volume ou de se déplacer vers un espace plus adapté.

Un espace dédié, appelé la Bulle, est mis à disposition pour les échanges plus longs. Son utilisation est limitée à une heure par jour et par personne.

11. Accueil de visiteurs

L’open space nomade n’est pas destiné à recevoir des clients.

À titre exceptionnel, un échange ponctuel peut avoir lieu dans la Bulle, dans la limite d’une heure et sous réserve de disponibilité.

Pour des rendez-vous professionnels, la réservation d’un espace dédié est requise.

12. Effets personnels

La formule Nomade ne comprend pas de solution de stockage. Chaque utilisateur doit emporter ses affaires en fin de session.

La Coloc ne pourra être tenue responsable en cas de perte, de vol ou d’oubli.

13. Vidéosurveillance

La Coloc est équipée d’un système de vidéosurveillance actif en continu, afin d’assurer la sécurité des personnes et des biens.

Les enregistrements peuvent inclure les utilisateurs présents dans les locaux. Ils sont conservés pendant une durée maximale d’un mois et ne sont consultés qu’en cas de nécessité liée à la sécurité.

14. Responsabilité

Chaque utilisateur est responsable de son comportement, de ses effets personnels ainsi que des personnes qu’il introduit dans les locaux.

La Coloc ne pourra être tenue responsable des vols, pertes, interruptions de service ou dommages indirects.

15. Sanctions

En cas de non-respect des règles ou de comportement inadapté, La Coloc se réserve le droit d’adresser un avertissement ou de suspendre l’accès, de manière temporaire ou définitive.

Aucun remboursement ne pourra être effectué, même en cas de crédits non utilisés.

16. Cas exceptionnels

Dans des situations exceptionnelles, notamment en cas de problème technique ou de sécurité, l’accès aux locaux pourra être suspendu. La Coloc s’efforcera, dans la mesure du possible, de proposer une solution alternative.

17. Acceptation

18. Éditeur du service

La Coloc est exploitée par la société :